Политика конфиденциальности
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всех данных, которые сайт neral может получить о пользователе во время использования сайта, в том числе через форму заявки.
1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Богословская Марина Андреевна, ОГРНИП 318774600416557, ИНН 773384968204, адрес: 125310, Россия, г. Москва, Пятницкое ш., д. 42, корп. 1, кв. 135 (далее — «Оператор»).
Контакты для запросов по вопросам обработки персональных данных: email neralbi@yandex.com, Telegram @Grin_7, телефон +7 909 909-39-59.
Оператор лично организует обработку персональных данных и несёт ответственность за соблюдение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Правовые основания обработки
- Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие субъекта персональных данных, полученное при заполнении формы на сайте (см. Согласие на обработку персональных данных);
- договорные и преддоговорные отношения при оказании услуг Оператора.
3. Категории субъектов персональных данных
Политика распространяется на пользователей сайта, которые оставили заявку через форму — потенциальных и действующих клиентов Оператора, их представителей.
4. Цели обработки персональных данных
- рассмотрение заявки и обратная связь по её содержанию;
- подготовка коммерческого предложения и организация консультации;
- исполнение договора при оказании услуг;
- направление информационных и рекламных материалов — только при отдельном согласии на рассылку.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
Имя; контактные данные, которые пользователь указывает в форме (телефон и/или Telegram и/или email). Иные данные Оператор не запрашивает и не обрабатывает.
6. Способы и условия обработки
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Подробные условия обработки для каждой цели закреплены в Согласии на обработку персональных данных, которое пользователь подтверждает отметкой в форме.
7. Передача данных третьим лицам
Для обработки заявок Оператор использует облачную CRM-систему, размещённую на территории Российской Федерации. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, когда это прямо требуется законом.
8. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется — все данные обрабатываются и хранятся на территории РФ.
9. Сроки обработки и хранения
Данные обрабатываются и хранятся до достижения цели обработки — рассмотрения заявки и оказания консультации, — после чего удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом или договором. Данные, переданные для рассылки, хранятся до отзыва соответствующего согласия.
10. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при неточности, незаконности обработки или отсутствии необходимости в дальнейшей обработке, а также в любой момент отозвать согласие на обработку.
12. Порядок отзыва согласия
Для отзыва согласия или обращения по вопросам обработки данных напишите на neralbi@yandex.com, в Telegram @Grin_7 или позвоните +7 909 909-39-59. Обращение рассматривается в срок, установленный законодательством РФ.
13. Файлы cookie и счётчики
Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис применяет файлы cookie и собирает обезличенные данные о посещениях: IP-адрес, тип и версия браузера и операционной системы, источник перехода, просмотренные страницы, действия на странице, дата и время посещения. Включены опции «Вебвизор» (запись действий на странице), «карта кликов» и «точный показатель отказов».
В записях Вебвизора сохраняется содержимое полей формы обратной связи — имя и контакт (телефон, Telegram или email), которые вы вводите добровольно при отправке заявки. Эти данные обрабатываются на тех же основаниях и в тех же целях, что и сама заявка (см. разделы выше), и хранятся в сервисе «Яндекс Метрика» в течение срока хранения записей Вебвизора.
Цель обработки — анализ посещаемости сайта, оценка эффективности рекламных каналов и улучшение содержания сайта. Правовое основание — законный интерес Оператора в развитии сайта. Условия обработки данных сервисом описаны в Политике конфиденциальности Яндекса.
Отказаться от сбора данных можно, запретив файлы cookie в настройках браузера или воспользовавшись официальным блокировщиком Яндекс Метрики. Отказ не влияет на доступность содержания сайта.
14. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Действующая редакция опубликована 11 августа 2026 года.